一、有线电视业务办理

    新开户：用户安装有线电视需持本人身份证向本公司提出申请，并填写用户资料。用户要如实填写用户资料，否则将引起不能按时装机和维修。

    安装：在办理申请安装手续并缴纳相关费用后，由本公司专业技术人员上门安装。本公司将在二十日内为用户开通相关业务，以保证用户正常收看（特殊情况由本公司与用户约定）。公司安装技术人员调试安装完毕后，用户不得随意更改线路，不得在线路上私自加装分端盒、分支分配器或将线路延伸到他处，由此影响收视效果，用户自行负责。

    报停：用户暂不收看有线电视时，需持用户证及时到本公司办理报停手续，同时需缴清报停前的各种费用。对逾期不缴纳收视维护费的用户收取20%的滞纳金。当月15号前办理报停收取网络维护费，15号以后办理报停收取当月收视费，可以到营业厅办理报停，也可以打电话到营业厅办理报停，报停不满1个月按1个月收取收视费。报停期间，按报停标准收取网络维护费，报停后需办理恢复手续，应到本公司营业厅办理。未办理报停手续欠费达两年的用户，本公司将对其作销户处理。

    迁移：用户拆迁转户或销户时，持用户证到本公司办理相关手续，缴清转迁或销户前的收视维护费，我公司对拆迁户将更换其用户证，并派专业人员上门拆除旧线后重新安装。

    过户：用户过户需持用户证、房产证到场办理过户手续，且双方须缴清过户前费用。

二、有线电视安装费

    1、新安装每户580元。

    2、增端每户380元。

三、有线电视收视费

    1、州物价部门核定的收视费标准为每户每月15元。

    2、农村用户每户每月13元。

    3、低保、残疾人用户每户每月10元。

    4、下岗用户每户每年90元。

    5、办公大楼占地用户每户每月4元。

     6、临时用户每户每年380元。